Pour en finir avec les préjugés sur le coaching professionnel

Le coaching professionnel est souvent perçu à travers des idées reçues et des préjugés. Pourtant, cette pratique est devenue un outil précieux pour les entreprises et les individus cherchant à s’adapter aux défis contemporains. Voici un aperçu des principaux points abordés dans le texte pour démystifier le coaching professionnel.

5 préjugés sur le coaching professionnel à revisiter

1. Démarche individuelle peu efficace : FAUX, c’est aussi une démarche souvent orientée vers des résultats opérationnels et depuis peu aussi un processus collectif qui concerne les équipes :

• • Le coaching peut être individualisé, mais il s’inscrit aussi dans une logique collective, ciblant des groupes de collaborateurs.
  • Le coaching opérationnel, par exemple, aide des équipes projet ou des unités de business à mobiliser l’intelligence collective pour répondre aux défis de transformation et de changement.

2. Le coaching est réservé à des hauts potentiels : FAUX, le coaching se démocratise de plus en plus :

• • Historiquement, en effet, le coaching était réservé aux managers et dirigeants, mais il s’est étendu à d’autres populations dans l’entreprise, incluant les managers de proximité, les experts, et même les assistantes.
  • Cet accompagnement peut être stratégique, mais aussi très opérationnel, adapté aux réalités du terrain et aux objectifs des collaborateurs.
  • L’arrivée des plateformes et des robots conversationnels va accélérer cette possibilité d’offrir des formes de coaching à tous.

3. C’est un dispositif pour les grandes entreprises uniquement : FAUX, les ETI, PME et les entrepreneurs ont de plus en plus recours au coaching tant cela leur permet de gagner en productivité et en efficience :

• • C’est vrai que les grandes entreprises sont souvent mieux équipées avec des départements dédiés au coaching,
  • Mais les PME adoptent aussi des programmes de coaching pour faire face aux évolutions comme la digitalisation ou l’internationalisation ou les défis de la transition énergétique. Le coaching s’avère être une réponse pratique et adaptable à différents types d’entreprises et de collaborateurs.

4. C’est un accompagnement chronophage : FAUX, contrairement à la croyance commune, le coaching n’est pas nécessairement chronophage.

• • Les séances de coaching sont courtes, généralement d’une heure à une heure trente, et peuvent se dérouler à distance via téléphone ou visioconférence. La structuration précise des séances assure leur efficacité même en période de tension.
  • La durée d’un processus de coaching va de 3 à 12 mois selon la complexité de la situation et comprend en général entre 5 et 1à séances.

5. Pas de résultats mesurables avec le coaching : FAUX, bien que le coach n’ait pas une obligation de résultat, il a une obligation de moyens et vérifie à la fin de chaque processus que le ROI de l’entreprise est satisfaisant.

• • Les objectifs sont fixés par l’entreprise et le coaché, avec des critères observables pour mesurer les progrès.
  • Par ailleurs, un bilan est effectué à la fin de chaque programme pour évaluer les avancées.

5 pistes d’action 

1. Identifier les besoins spécifiques :
   • Commencez en premier lieu par évaluer les besoins spécifiques de votre organisation ou de vos équipes. Quels sont les défis actuels auxquels vous faites face ? Où le coaching pourrait-il apporter une valeur ajoutée ?
2. Choisir les bons coachs :
   • Optez pour des coachs certifiés et expérimentés qui peuvent démontrer une compréhension claire de vos objectifs organisationnels. Recherchez des références et des témoignages d’autres entreprises similaires à la vôtre.
3. Intégrer le coaching dans la culture d’entreprise :
   • Faites du coaching une composante intégrale de votre stratégie de développement des ressources humaines.
   • Encouragez une culture de coaching où le soutien et la croissance personnelle sont valorisés.
4. Miser sur des programmes pilotes :
   • Lancez des programmes pilotes pour tester et ajuster l’approche de coaching dans votre organisation.
   • Cela permet de mesurer les résultats et de faire des ajustements avant un déploiement à grande échelle.
5. Mesurer et ajuster :
   • Utilisez des critères observables pour mesurer les progrès et les impacts du coaching.
   • Effectuez des bilans réguliers pour évaluer les avancées et ajuster les stratégies en conséquence.

Conclusion

Enfin, le coaching professionnel, loin des préjugés, se révèle être une méthode structurée et adaptable, essentielle pour naviguer les transformations modernes des entreprises et des individus. En effet, en adoptant une approche structurée et bienveillante, les entreprises peuvent améliorer leurs performances et enrichir l’expérience de leurs collaborateurs.

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