Comment développer son maître-coach intérieur ? 

« La valeur n’attend pas le nombre des années ». Pierre Corneille – Le Cid

Devenez un coach masterful dès MAINTENANT !

 Introduction

« Ah, si j’avais su !… »

C’est la remarque assez fréquente des coachs que j’ai accompagnés pour devenir MCC qui m’a inspiré ce sujet d’article ! « Si j’avais su, j’aurais commencé bien avant à m’entrainer à développer mon maître-coach intérieur… Je n’aurais pas pris toutes ces mauvaises habitudes. Et maintenant je serai prête au lieu d’avoir à désapprendre et à réapprendre… Et surtout mes coachings auraient été bien plus puissants ! » Cela a créé une réelle prise de conscience chez moi et fait écho avec cette citation de Pierre Corneille que j’aime beaucoup : « …La valeur n’attend pas le nombre des années ». Pierre Corneille – Le Cid

Pourquoi ne pas développer ses talents de maître coach sans attendre demain ? Mais comment s’y prendre ? Il faut d’abord déconstruire quelques mythes puis se familiariser avec les principes essentiels d’un Maître-coach et enfin passer à l’action.

1 – Observations générales

Un premier constat est que le nombre des coachs master dans le monde est très faible au regard du nombre total de coachs professionnels référencés et certifiés.

Moins de 5% des coachs certifiés sont MCC (Master Certified Coach). A titre de comparaison, selon les données de l’International Coaching Federation [1] (ICF) en septembre 2023 : sur environ 50 000 coachs certifiés dans le monde, 53% sont ACC (Associate Certified Coach et environ 43 % sont PCC (Professional Certified Coach.

Un deuxième constat est que le nombre total de coachs a quasiment doublé dans ces 5 dernières années mais le nombre de coach MCC n’augmente quasiment pas. Enfin, plus de la moitié des coachs expérimentés interrogés sur leur intention répondent que ce n’est pas pour eux.  

Une troisième observation est que le revenu des coachs est directement proportionnel à son degré de maitrise du métier. Ainsi qu’au domaine dans lequel il intervient… De ce fait, les maître-coachs avec plus de dix ans d’expérience opérant auprès de leaders dans des organisations disposent de revenus deux fois supérieurs à la moyenne en croissance encore plus forte. La dernière étude d’ICF [2] souligne également l’augmentation moyenne de plus de 50 % des revenus annuels provenant du coaching

2 – Mythes et croyance sur l’art du maître-coach : de sacrés freins !

Au début était le mythe… Pour mieux comprendre les freins et obstacles réels ou imaginaires que chacun peut se mettre quand il s’agit d’évoluer vers le Maître-coach, je vais commencer par déconstruire quelques mythes et croyances.

Mythe 1 : Un « Maître-Coach » est parfait : il est extrêmement compétent… et se doit de le montrer.

Croyance : Dans tous les esprits, « être maître » de quelque chose évoque l’idée de de position de supériorité, attribuée à ceux qui « savent », comme le sont souvent les enseignants à l’école ou des « maîtres » dans divers domaines. C’est une position où le maître dit quoi faire et comment le faire. Cela est lié aux biais inconscients de perception ancrés depuis les années scolaires.

Réalité : la réalité est toute autre ! En voulant trop bien faire et montrer à quel point leur pratique est parfaite, les coachs installent une relation déséquilibrée et non paritaire avec leurs clients. Non seulement cela ne leurs laisse pas assez de place mais cela risque d’infantiliser le client et de lui couper les ailes. Cette relation d’inégalité est évidemment inadaptée en coaching et contre-productive.

Mythe 2 : Vouloir « trop en faire »  pour prouver qu’ils sont bons.

Croyance : les coachs en recherche de maîtrise mettent souvent une pression excessive sur eux-mêmes pour montrer à quel point ils sont bons, et pour prouver leur maîtrise du processus. Leur envie légitime de voir leurs clients réussir les amène à sortir d’une réelle présence et d’une écoute de qualité.

Réalité : si on prend la métaphore de la danse, si on se concentre trop sur sa propre technique pour qu’elle soit parfaite, par exemple, en comptant les pas, on n’entend plus la musique et on se décentre de son partenaire. Alors, on n’est plus présent à l’autre au risque de lui marcher sur les pieds ou de le faire tomber et la prestation finit par être moins réussie que si on se laisse aller davantage à la musique.

Évidemment, cela ne s’applique qu’à un danseur qui connait déjà suffisamment les pas et la technique… pas à un débutant ! En vérité, le maitre coach se doit à la fois de connaitre parfaitement sa technique et de maîtriser les compétences de son métier et en même temps de l’oublier pour se concentrer uniquement sur son client… Il ne faut pas faire plus le coach mais faut juste être coach », c’est à dire totalement présent dans l’instant pour « danser » avec le client.

Mythe #3 : Le mythe des résultats élevés.

Croyance : si je suis un maître -coach alors mes clients doivent avoir des résultats extraordinaires et rapidement ! Ce besoin de « preuve » dénote au contraire un manque d’assurance du coach. L’effet risque d’être la-aussi inverse car son envie ses clients obtiennent des résultats exceptionnels dans des délais courts mettent sur eux une pression psychologique inconsciente et inutile.

Réalité : au lieu de chercher des preuves de ma réussite en tant que maître-coach, j’ouvre un espace de liberté et de réflexion protecteur et sans pression pour que mes clients se sentent autorisés et capables d’explorer de nouvelles idées, ou de nouveaux apprentissages. Il s’agit pour les Maîtres-coachs de faire confiance au client pour décider et mettre en œuvre ce qui est bon pour lui quel que soit le caractère tangible ou rapide de ce qu’il actionne.

Vous reconnaissez-vous dans l’un de ces mythes ? N’hésitez pas à nous indiquer celui/ceux qui vous parlent le plus !  Et s’il vous en vient d’autres, n’hésitez pas à nous les communiquer ! 

3 – L’essence de la maîtrise en coaching

L’essence de la maîtrise en coaching s’apparente plus à un art qu’à l‘application d’un ensemble de techniques. Il s’agit de la qualité d’être et de la capacité à être pleinement centré sur la personne du client, sur son unicité, son humanité et ses enjeux.

Cela implique de lâcher prise sur son ego et son envie de briller, d’être disponible et connecté en toute humilité. Le Maître-Coach en incarnant toute la vulnérabilité d’un être humain permet à son client de déposer son être dans l’espace protecteur du coaching et de se connecter à lui-même et même parfois se réinventer…

S’il s’agissait de leadership, on pourrait nommer cela le « servant-leadership », on pourrait donc parler du « coaching-servant» ou de « coaching au service » …

L’essence de cette relation de coaching entre un Maître-Coach et ses clients se caractérise par quelques principes clés :

• La Présence et l’Écoute générative : être attentif autant à ce que le client n’a pas dit, qu’à ce qu’il a exprimé ; questionner avec candeur, faire écho aux mots aux images et laisser émerger la question qui va changer le cours de la réflexion du client…
• Le Partenariat : faire confiance au son client comme un partenaire à part entière et à égalité dans l’engagement de coaching, le soutenir dans la direction qu’il s’est choisi.
• La confiance inconditionnelle dans son client et en sa capacité d’activer ses propres ressources
• La stimulation de l’apprentissage Inviter le client à ressentir et à réfléchir sur ce qu’il apprend sur lui-même. Créer un environnement où le client peut appliquer intentionnellement son propre apprentissage.

4 – Développer son maître-coach intérieur : Se préparer à passer à l’action 

Si vous nous avez lus jusqu’ici vous êtes probablement prêts à passer à l’action… Voici les étapes que nous recommandons avec quelques questions pour vous guider

• Temps #1 : Prenez un moment d’introspection
  Quelle est votre motivation profonde ? Quels sont vos freins actuels? vos mythes ou croyances limitantes ? Quels sont vos atouts ?
• Temps #2 : Mesurez votre capacité de présence Êtes-vous capables de vous connecter profondément avec quelqu’un ? de faire taire votre dialogue intérieur ? Quelle est votre capacité d’attention à l’instant présence ? Qu’est-ce qui se passe pour vous quand il y a du silence ? Comment vous ressourcez-vous ?
• Temps #3 : Aiguisez vos capteurs Savez-vous observer les changements de posture physique chez les autres ou de rythme dans l’élocution ou bien de la tonalité de la voix ? Êtes-vous conscients des variations d’énergie ? Quelles sont vos pratiques
• Temps #4 : Réunissez des ressources pour vous mettre en marche – Avez-vous un groupe de supervision ou un superviseur qui peut vous guider ? Êtes-vous membre d’un groupe de partage de pratiques ? Un réseau d’alumni d’écoles de coaching ? Un groupe de pairs ?
• Temps #5 : Passez à l’action Renseignez-vous, contactez un mentor-coach MCC ou un superviseur MCC, identifiez les ateliers, conférences, formations disponibles, vérifiez votre disponibilité mentale et de temps avant de vous engagez

Conclusion

En développant leur maître coach intérieur, les coachs améliorent leur qualité de présence et créent ainsi un espace d’écoute générative. Grace à cette compréhension empathique, néanmoins vigilante ils offrent un espace transformationnel à leurs clients. Ce modèle de « coaching-servant » est appelé à avoir de plus en plus d’impact auprès des managers et leaders accompagnés. Il favorise des résultats durables en soutenant leur développement personnel et professionnel de leurs clients. Ils jouent aussi un rôle modélisateur qui peut encourager leurs clients à faire preuve à leur tour, de confiance envers leurs collaborateurs et à se positionner en partenaires de leur développement professionnel. Au fond, il s’agit de laisser de côté la notion de perfection pour valoriser l’excellence, l’authenticité et la relation humaine.

Ressources :

• [1]Source : ICF –  Fédération de Coaching
• [2]Source : ICF –  Fédération de Coaching
• Étude ICF sur le coaching : https://coachingfederation.org/app/uploads/2023/04/2023ICFGlobalCoachingStudy_ExecutiveSummary.pdf
• Conférence Catherine Tanneau Congrès ICF Synergie Avril 2024 – Les nouveaux leaders en action https://www.youtube.com/watch?v=1hvd0-G8NK8&t=4s

Auteur : Catherine Tanneau

Associée et Dirigeante de Variations International et d’Activision Coaching Institute, Catherine est coach de dirigeants, certifiée Master Coach (MCC) et Team Coach (ACTC) par l’International Coaching Federation avec plus de 12000 heures de pratique. Elle est professeur de professeur de leadership à HEC et directrice académique de programmes. C’est aussi une conférencière internationale reconnue sur des thèmes du Leadership responsable, de la gouvernance et du coaching.

Elle est co-auteur d’articles et de plusieurs livres : « L’intelligence situationnelle » (Eyrolles 2017), « L’art et la pratique du coaching professionnel » (Éditions Valeurs d’Avenir 2019) , le « Le coaching des leaders » (Eyrolles 2020), et le dernier « Unlocking success for Leader », en cours de parution aux Etats-Unis» et de différentes publications sur le coaching, la transformation digitale, la transition énergétique, le leadership éthique et la gouvernance responsable.

Catherine est par ailleurs administratrice indépendante certifiée par IFA-Sciences PO et exerce plusieurs mandats au sein d’ETI, de Fondations et d’associations. Catherine a vécu dans plusieurs pays différents et passe son temps entre la France et le Canada ; elle est quadrilingue (français, anglais, portugais et italien) et a aussi des notions d’espagnol et d’estonien. Ses mots clés : curiosité, innovation, professionnalisme, soutenabilité.